Estrategia de Bill Gates: “tener una estación de trabajo
que funcione con nuestro software en cada escritorio y en cada hogar.”
Provocar que los competidores disminuyan hasta tal punto que
solo quedes tu... Aquí encontramos uno de los primeros interesados en el
funcionamiento de nuestra empresa, la competencia. Windows, como ya
sabemos, abarca muchos ámbitos, desde Sistemas operativos a programas de
retoque fotográfico,
pasando por Administradores de proyectos empresariales. Por lo tanto, su
competencia está en muchos ámbitos.
Vamos
a poner el ejemplo de los sistemas operativos y programas informáticos.
Microsoft llevó a cabo acuerdos con empresas fabricantes de ordenadores
para que instalaran todos sus programas de modo que no se puediesen desinstalar si
el usuario final lo requería. Así, la empresa llegó a controlar el 95% en el
sector de los sistemas operativos en los años 90. Sin ir más lejos en 2006 el 96,97% de ordenadores usaban
Windows.
¿Quién se beneficia del monopolio Microsoft?
Obviamente, los primeros beneficiados,
son los accionistas gracias a la elevada rentabilidad de la Corporación Microsoft. Pero parte de estos
beneficios que deberían ser distribuidos a los accionistas fue destinado a
reservas debido a que Microsoft tiene una cultura corporativa que centra su
atención en su comunidad de desarrolladores. (Está presente en las
universidades reclutando a los más talentosos ingenieros.)
En segundo lugar están los
clientes, afectados directamente, perjudicando su libertad de escoger
entre varias opciones cuando uno va a comprarse su ordenador nuevo. ¿Qué
ordenadores no vienen con sistema operativo Windows, aparte de Apple? No todo
el mundo tiene las mismas necesidades al comprarse un ordenador que se
satisfacen con lo único que les ofrece el mercado. El mayor efecto que sufrimos
los clientes, sin duda alguna, son los altos precios y la calidad impuesta por la
empresa, dejándonos sin derecho a tener una amplia gama de productos para poder
comparar y valorar la relación calidad - precio de los demás productos.
De hecho, Microsoft lleva a sus
espaldas varias demandas, multas y sanciones por
tener esta práctica, pero… ¿Son suficientes para dejar de ser un monopolio?
Difícil de responder pero en nuestra opinión ya no por Microsoft en sí, sino
porque hoy en día son muy pocas las personas que no quieren Windows y aquí ya
entraríamos en otros intereses para las empresas productoras de
ordenadores, al fin y al cabo son ellas las que introducen el SO.
Por último, el gobierno de los Estados Unidos es uno de los
principales grupos de interés debido a que la mayoría de las ventas que hace
Microsoft son de exportación, lo cual representa ingresos por impuestos para el
gobierno. Además, Microsoft da empleo directo a aproximadamente 63,564 personas en 2006, la
mayoría de estas en EEUU, con todo lo que ello conlleva.
