El gigante Microsoft

Estrategia de Bill Gates: “tener una estación de trabajo que funcione con nuestro software en cada escritorio y en cada hogar.”

Provocar que los competidores disminuyan hasta tal punto que solo quedes tu... Aquí encontramos uno de los primeros interesados en el funcionamiento de nuestra empresa, la competencia. Windows, como ya sabemos, abarca muchos ámbitos, desde Sistemas operativos a programas de retoque fotográfico, pasando por  Administradores de proyectos empresariales. Por lo tanto, su competencia está en muchos ámbitos.

Vamos a poner el ejemplo de los sistemas operativos y programas informáticos. Microsoft llevó a cabo acuerdos con empresas fabricantes de ordenadores para que instalaran todos sus programas de modo que no se puediesen desinstalar si el usuario final lo requería. Así, la empresa llegó a controlar el 95% en el sector de los sistemas operativos en los años 90. Sin ir más lejos en 2006 el 96,97% de ordenadores usaban Windows.

¿Quién se beneficia del monopolio Microsoft? 

Obviamente, los primeros beneficiados, son los accionistas gracias a la elevada rentabilidad de la Corporación Microsoft. Pero parte de estos beneficios que deberían ser distribuidos a los accionistas fue destinado a reservas debido a que Microsoft tiene una cultura corporativa que centra su atención en su comunidad de desarrolladores. (Está presente en las universidades reclutando a los más talentosos ingenieros.)

En segundo lugar están  los clientes, afectados directamente, perjudicando su libertad de escoger entre varias opciones cuando uno va a comprarse su ordenador nuevo. ¿Qué ordenadores no vienen con sistema operativo Windows, aparte de Apple? No todo el mundo tiene las mismas necesidades al comprarse un ordenador que se satisfacen con lo único que les ofrece el mercado. El mayor efecto que sufrimos los clientes, sin duda alguna, son los altos precios y la calidad impuesta por la empresa, dejándonos sin derecho a tener una amplia gama de productos para poder comparar y valorar la relación calidad - precio de los demás productos.

De hecho, Microsoft lleva a sus espaldas varias demandas, multas y sanciones por tener esta práctica, pero… ¿Son suficientes para dejar de ser un monopolio? Difícil de responder pero en nuestra opinión ya no por Microsoft en sí, sino porque hoy en día son muy pocas las personas que no quieren Windows y aquí ya entraríamos en otros intereses para las empresas productoras de ordenadores, al fin y al cabo son ellas las que introducen el SO.

Por último, el gobierno de los Estados Unidos es uno de los principales grupos de interés debido a que la mayoría de las ventas que hace Microsoft son de exportación, lo cual representa ingresos por impuestos para el gobierno. Además, Microsoft da empleo directo a aproximadamente 63,564 personas en 2006, la mayoría de estas en EEUU, con todo lo que ello conlleva.